Вопросы и ответы

Какие требования к рабочему месту для работы с электронной подписью?

  • Процессор с тактовой частотой не менее 1.2 ГГц и поддержкой технологии SSE2
  • Оперативная память не менее 2 ГБ
  • Свободное дисковое пространство не менее 10 ГБ
  • Одна из лицензионных операционных систем компании Microsoft®:
    • Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)* 
    • Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)
    • Windows 7
    • Windows 8
    • Windows 8.1
    • Windows 10
    • Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2)
    • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2012 R2
    • Windows Server 2016
  • Подключение к сети Интернет (минимальная скорость подключения — не менее 128 Кбит/сек, рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/сек).
  • Интернет-браузер для выпуска сертификата и для работы на сайтах информационных систем и торговых площадок, принимающих сертификаты ЭП от УЦ СКБ Контур:
    • Internet Explorer версии не ниже 11
    • Google Chrome
    • Opera
    • Яндекс.Браузер
    • Mozilla Firefox (в т.ч. версия ESR)
    • CryptoFox

Точную информацию о поддержке браузера конкретным сайтом информационной системы и/или торговой площадки уточняйте в техподдержке информационной системы и/или торговой площадки, на которой планируете работать с сертификатом ЭП).

  • Должен быть открыт доступ по 443 порту на сайты *.kontur.ru, *.skbkontur.ru, *.kontur-ca.ru, также к сайту информационной системы или торговой площадки, на которой планируется работа с электронной подписью (обратитесь за помощью к системному администратору).
  • При работе в браузере Internet Explorer для адресов *.kontur.ru, *.skbkontur.ru, *.kontur-ca.ru, а также для сайта информационной системы или торговой площадки, на которой планируется работа с электронной подписью, должно быть разрешено выполнение ActiveX-элементов, либо эти адреса должны быть добавлены в зону безопасности «Надежные сайты» браузера, для которой разрешено выполнение ActiveX.
  • Установленное СКЗИ КриптоПро CSP (при использовании сертификата, работающего с КриптоПро CSP; для сертификатов с ключом на аппаратном СКЗИ не требуется)
  • При использовании сертификата ЭП для подписания документов локально на рабочем месте должна быть установлена программа, в которой будет использоваться сертификат. Если подпись будет использоваться в веб-сервисе - должен быть установлен плагин для работы с ЭП, используемый информационной системой, а также установлено расширение для выбранного вами браузера. Точную информация об условиях настройки уточняйте в техподдержке информационной системы, программы и/или торговой площадки, на которой планируете работать с сертификатом ЭП

Также, в зависимости от типа носителя для хранения закрытых ключей сертификата КЭП, потребуются:

  • Наличие USB-порта (при использовании в качестве носителя токена или флеш-карты)
  • Наличие дисковода 3,5'' (в случае использования в качестве носителя дискеты).

Если на одном компьютере планируется использовать сертификат КЭП на носителе и программы, которые используют средства криптографической защиты информации  (например, Клиент-Банк, Интернет-Банк), убедитесь, что они используют одну и ту же версию КриптоПро CSP. Использование  разных криптографических средств на одном компьютере может привести к неработоспособности программ и системы.

* для Windows XP SP3 отсутствует сертифицированная версия КриптоПро CSP

Была ли полезна информация?  
Не нашли ответ?  Задайте вопрос специалисту
Спасибо за ответ